La CPTS du VAL a choisi son outil de coordination numérique. Il s’agit de la plateforme collaborative Entr’Actes, qui peut être utilisée pour rechercher un professionnel, un suivi de patient ou un parcours de soins complet. Entr’Actes est une plateforme nationale numérique sécurisée développée par et pour des professionnels de santé de première ligne. Entr’Actes est facilitatrice de coordination de soins primaires, dans le cadre de la permanence et continuité des soins, coordination et optimisation des parcours, au cabinet et en mobilité.
Concrètement , comment puis-je m’en servir?
Entr’Actes vous aide à coordonner vos prises en charge en quelques clics, sans multiplier les appels, les mails ou les documents épars, en centralisant les informations, échanger facilement entre professionnels et améliorer la continuité des soins pour vos patients.
Dans votre pratique, avec cet outil, vous pouvez :
- Interpeller un professionnel en quelques secondes : adresser un patient, solliciter un avis, déclencher une intervention (infirmier, kiné, pharmacien…) si le professionnel est inscrit sur la plateforme.
- Pratique: la géolocalisation pour savoir si c’est dans mon périmètre d’intervention ! Je note mes horaires de travail: en dehors de celles-ci, je ne serai pas dérangé.e.
- Priorité aux professionnels habituels du patient qui sont renseignés dans le recueil d’informations. Si ils ne répondent pas, « l’appel » est lancé aux professionnels travaillant autour du domicile du patient.
- Partager des informations utiles et structurées : bilan biologique, compte rendu de consultation, résultats d’examen, formulaires complétés.
- Pratique: toutes les informations sont visibles par l’équipe de soins ainsi formée, toutes les interventions sont tracées et horodatées.
- Déposer des documents facilement : PDF ou images (JPEG), comme les fiches du dossier de coordination à domicile, accessibles en version numérique partagée (mais non modifiable)
- Pratique: j’ai sous la main le consentement du patient, sa personne de confiance, ses directives anticipées, ses antécédents…
- Suivre l’évolution clinique : transmettre des photos pour un suivi de plaie, une rétinographie, ou tout autre élément pertinent.
- Pratique: je peux informer le médecin traitant de l’évolution et recevoir la prescription actualisée
- Organiser une prise en charge pluriprofessionnelle : tous les intervenants accèdent aux mêmes données actualisées, dans un espace commun sécurisé.
- Informer automatiquement le médecin traitant : qu’il utilise la plateforme ou non, il est notifié de l’ouverture d’un dossier pour son patient.
- Échanger rapidement via messagerie instantanée : discussions en tête-à-tête ou en groupe, pour des échanges simples et réactifs, comme par SMS mais en toute sécurité.
- Pratique: je donne les données du jour pour les relèves et transmissions
Résultat : moins de pertes d’information, des échanges fluides, une meilleure réactivité et une coordination renforcée autour du patient.
Bref, un outil pour se recentrer sur l’essentiel : le soin.
La CPTS du VAL utilise Entr’Actes dans ses parcours de soins territoriaux:
